В книге представлены концептуальные основы и методические реко-
мендации по управлению качеством медицинской помощи. Все материалы
издания основаны на апробированных методах менеджмента качества
и действующих нормативно-правовых документах. Помимо теоретических
положений, книга содержит практические рекомендации и образцы ло-
кальных документов, включая положение о внутреннем контроле качества
и безопасности медицинской деятельности и руководство по качеству
в медицинской организации.
Для руководителей и специалистов органов управления здравоохране-
нием, медицинских учреждений, фондов ОМС и страховых медицинских
организаций, преподавателей и студентов медицинских вузов, научных
работников и всех интересующихся вопросами управления качеством
медицинской помощи.